Hva kan du forvente når du ringer Snap Drive kundesenter på 03010 eller kontakter oss gjennom e-post.

Tilsammen sitter kundesenteret på tiår med bilfaglig kompetanse. Kundesenteret har hovedansvaret for samtlige hendvendelser for våre 20 verksteder. Kundesenteret tar i mot bestillinger, prisforespørsel og svarer på generelle hendvendelser.

Kundesenteret har som mål å svare på henvendelser uansatt om det er på telefon, web eller mail så raskt som mulig. Du som kunde skal føle at det var enkelt og raskt å få kontakt.

Kundesenteret er opptatt av at du som kunde opplever trygghet ved at våre kundebehandlere var opptatt av å avklare dine ønsker og behov og at du fikk en profesjonell veiledning om forhold knyttet til din bil.

Ved bestilling skal kundebehandleren gi deg en bekreftelse på en klar avtale vedr. sted, tid og pris.

Ved samtlige kontakter er det viktig at man har registeringsnummer på bilen klar før man tar kontakt med kundesenteret.

Velkommen på 03010!